Nasloucháš?

Nasloucháš?

Nasloucháš? Jedna dovednost, kterou lidé v běžné komunikaci často neovládají – je naslouchání. Nejen poslouchat, ale naslouchat a opravdu pochopit, co druhá strana říká, co chce sdělit, co ji trápí. Co je podstata –  rozhovoru, daného setkání. Často z...
Černá labuť v KOMUNIKACI a vyjednávání

Černá labuť v KOMUNIKACI a vyjednávání

Černá labuť v KOMUNIKACI a vyjednávání   O termínu černých labutí jste už možná slyšeli, ale možná nevíte, že něco podobného se může stát v komunikaci, při vyjednávání – a je to zásadní okamžik, který mění celou situaci. “Podle teorie černých labutí se dějí...
6 PRAVIDEL POROZUMĚNÍ

6 PRAVIDEL POROZUMĚNÍ

6 PRAVIDEL POROZUMĚNÍ V rámci našeho každodenního života zapomínáme na jednoduché principy v komunikaci, které nám při jejich nedodržení přinášejí řadu starostí. Dostáváme se zbytečně do konfliktních situací a ztrácíme náš čas a energii. Marek Hermann ve své knize...
X